ユーザー名を忘れた場合は、メールアドレスを入力して、その下の「ユーザー名を送る」をクリックして下さい。その後、ユーザー名はメールアドレスに届きます。
ユーザー名もパスワードの両方を忘れた場合は、まず最初にユーザー名の情報を、その後にパスワードの情報を入手して下さい。ユーザー名の情報を入手するには、メールアドレスを入力後、ユーザー名を空欄のまま「ユーザー名を送る」をクリックします。その後ユーザー名はメールアドレスに届きます。それから、同じ方法でパスワード情報を入手して下さい。
ユーザー名は覚えているけれどパスワードを忘れた場合は、ユーザー名とメールアドレスを入力して、その下の「パスワードを送る」とクリックして下さい。新しく発行されたパスワードが直ちにメールアドレスに届きます。その後のログインについては、この新しいパスワードをご使用下さい。